“윈도우 10 업데이트 알림이 떴을 때, 설치 후 종료를 선택했습니다. 그때는 화면을 확인하지 않았는데, 오늘 아침에 컴퓨터를 켰더니 검은 화면이 나타나고 더 이상 반응하지 않는 것을 발견했습니다. 자세히 살펴보니 화면이 계속 깜박이고 있었습니다. 어떤 텍스트나 이미지도 보이지 않는데, 이게 원인일까요? Acer 노트북의 검은 화면 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요? “컴퓨터를 켤 때 화면이 없고, 항상 검은색입니다. 마우스와 키보드도 작동하지 않으며, 본체의 전원 표시등은 항상 켜져 있습니다. 여러 번 재시작해 보았지만 상황은 여전히 동일하고, 30분이 지나도 반응이 없습니다. 이런 일이 처음이라 매우 답답합니다. 도와주세요, 컴퓨터에 대한 지식이 부족해서 정말 힘들어요!” 이러한 두 가지 문제를 겪고..